Покупательское поведение продолжает развиваться вместе с Интернетом. Теперь потребители ожидают беспрепятственного и удобного покупательского опыта. Если вы хотите улучшить свои впечатления от покупок в Интернете, возможно, вам необходимы наши решения для электронной коммерции.
Покупка музыки в Интернете – яркий пример электронной коммерции.
Согласно Закону Кипра об электронной коммерции 156 (1) -2004, компания, предлагающая платформы и системы электронной коммерции (поставщик услуг) не подлежат предварительному лицензированию и не должна соответствовать каким-либо особым требованиям.
Существуют 2 очевидных плюса электронной коммерции:
- Охват целевых клиентов 24/7
Даже когда вы не на работе, ваш сайт будет работать на вас 24 часа в сутки. Электронная коммерция дает вам возможность в любой момент связаться с покупателем, чтобы совершить покупку.
- Снижение накладных расходов
Деньги, потраченные на торговлю через электронную коммерцию, можно окупить за счет сокращения запасов, командировок, персонала, страхования и многих других затрат, связанных с физическим местоположением магазина.
Для любого бизнеса, стремящегося к развитию, электронная коммерция представляет сегодня самые большие возможности для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Продажа ваших товаров или услуг в Интернете — это как иметь магазин, открытый 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Интернет-магазин, который доступен не только на Кипре, но и по всему миру. Электронная коммерция, по существу, позволяет покупать и продавать в Интернете через веб-сайт. Функциональные возможности электронной коммерции могут быть частью веб-сайта или целым веб-сайтом, например электронными магазинами, электронными аукционами и т. д.
Основные приложения электронной коммерции попадают в следующие категории:
I. B2C электронная торговля
Интернет-магазины B2C (Business to Client), т. е. магазины, где продавец предлагает товары и услуги потребителям (или конечным клиентам), иногда используя онлайн-каталоги (каталоги без функции электронной коммерции или онлайн-покупки, как правило, автосалоны, агентства недвижимости и т. д.) или сайты электронной торговли (продавцы и частные лица продают свои продукты через платформы электронной коммерции, такие как Amazon, eBay, Bazaraki и т. д.).
II. B2B электронная торговля
Электронная коммерция B2B (Business to Business) следует тем же принципам, что и электронная коммерция B2C, но применяет более строгие проверки, выборочный доступ, индивидуальные цены и часто систему заказов на основе котировок, поскольку подразумевает поставку услуг от бизнеса к бизнесу.
Клиенты B2B делают покупки на онлайн-рынке B2C и ожидают гладкого, подобного B2C (но более профессионального) опыта при посещении сайтов B2B. Успешные платформы электронной коммерции B2B используют проверенные методы электронной коммерции B2C.
B2B импортеры / оптовая торговля
Импортеры и оптовые торговцы чаще всего имеют определенный портфель розничных клиентов с конкретными условиями (цены, оплата, доставка) и специального торгового представителя, который следит за своими клиентами. Любое приложение электронной коммерции должно соблюдать следующие типовые настройки на Кипре:
- Скрытые цены на товары и отключение возможностей покупки
Для широкой публики магазин B2B может захотеть скрыть цены и сделать заказ продукции невозможным, но отобразить минимальный макет продукта без информации о ценах и их наличии.
- Покупка возможна только после входа в систему и идентификации
Только зарегистрированные и идентифицированные клиенты имеют право делать заказы.
- Цена продукции зависит от клиента
В B2B часто заключаются особые ценовые соглашения с отдельными клиентами.
- Индивидуальное выставление счетов / оплата
Клиенты B2B чаще всего пользуются особыми условиями оплаты (30, 60, 90 дней после выставления счета) и нуждаются в способе электронной передачи своего заказа, который продавец B2B будет обрабатывать и выставлять счета в обычном порядке. Если требуется предоплата, клиент B2B может использовать интегрированный платежный шлюз сайта электронной коммерции и ускорить процесс заказа.
- Клиентам B2B нужен встроенный процесс предложения
Большинство бизнес-транзакций следуют схеме:
- запрос предложения,
- переговоры,
- предложение делается и отправляется запрашивающей стороне,
- запрашивающая сторона принимает предложение.
Только на последнем шаге обычно происходит транзакция.
- Заказы торгового представителя
Торговый представитель, представляющий клиентов B2B, должен иметь возможность вводить заказы для клиента на месте и быть четко обозначен в качестве ответственного представителя за клиента и заказ.
- Быстрый заказ по атрибутам товара
Часто клиенты B2B возвращаются к клиентам, которые точно знают свои требования. Интернет-магазины B2B помогают этим клиентам, предлагая функцию быстрого заказа, обычно через форму, в которой можно ввести и отправить артикул или другие определяющие атрибуты продукта, сразу же поместив эти продукты в корзину.
- Интеграция ERP
Существующие продавцы B2B могут иметь большие существующие системы для поддержки своих бизнес-процессов, правил скидок, логистики и т. д. Интеграция между ERP и любой серьезной платформой электронной коммерции почти всегда будет индивидуальным проектом.
- EGovernment или электронное правительство
Правительство на самом деле не является продавцом, но современные сайты электронного правительства используют все доступные функции электронной коммерции, такие как подписки, платежи, выставление счетов и т. п.
Электронная коммерция позволяет владельцам бизнеса на Кипре привлекать больше потенциальных клиентов для своих продуктов или услуг и автоматизировать большую часть процесса продаж. Представьте, сколько времени вы бы сэкономили, если бы ваша система использовала автоматическую обработку кредитной карты и расчеты доставки, автоматически генерируемые счета-фактуры, динамический каталог, который знает, что у вас есть на складе и может сказать вам, когда пора делать повторный заказ, а также обеспечивает подробное отслеживание продаж и отчетность. каталоги электронной коммерции
Электронная коммерция, предлагаемая нами на Кипре, включает в себя широкий спектр приложений, от самого простого до более сложного, в том числе:
- простой онлайн-каталог с выставленными на продажу товарами;
- система корзины покупок, позволяющая посетителям выбирать товары и размещать на них заказы;
- полностью интегрированная система онлайн-покупок, включающая безопасные электронные платежи, выполнение заказов и управление запасами,
- торговый автомат по всему ЕС на разных языках, учитывающий НДС.
Каждая поставляемая нами система электронной коммерции является результатом тщательного анализа потребностей и ожиданий каждого нашего клиента. Мы не только поставляем, но и поддерживаем и обслуживаем предоставленную клиентам систему.
Сообщите нам о своих планах в области электронной коммерции: мы будем рады встретиться с вами в любом месте на Кипре, чтобы найти решение, которое идеально соответствует вашим бизнес-планам.
Свяжитесь с нами
по телефонам +357 26 600 684 (офис) и +357 99 907 907 (моб.)
или по эл. почте info@amazoncis.com